Alberto Domínguez » lessons learned

Saber y hacer

Alberto — Sat, 30 Oct 2010 23:12:57 +0000

¿Puede un filósofo crear una empresa con éxito en Internet?

Esta pregunta tiene un especial interés para mí. Carlos Blanco me ha acusado con frecuencia de “filosofar demasiado”.

Y, de nuevo, le tengo que dar la razón a Carlos porque muchos de mis amigos me dicen que yo, de espíritu, soy filósofo. Me encanta el conocimiento, tanto recopilarlo como distribuirlo y a eso consagro mi vida.

Probablemente, yo podría haberme quedado en el mundo académico y alcanzar un éxito relativo. Siempre me ha gustado transmitir conocimiento y, últimamente, disfruto inmensamente ayudando a los demás a descubrir el conocimiento del que ya disponen.

Sin embargo, recuerdo perfectamente el cuando hace 10 años estabando la universidad y me prometí que nunca me convertiría en un “profesor de manual”, de aquellos que sólo conocen la vida desde la teoría.

Seguramente por eso acabé convirtiéndome en empresario (aunque entonces no recordaba que era parte del plan inicial). Es a través de esta experiencia que he descubierto que saber y hacer son cosas muy distintas. Eso es verdad hasta el punto que hasta ahora, mi vida como emprendedor se podría resumir bastante bien con esta frase: “grandes ideas, pobre ejecución”.

Pues bien, esto me lleva al tema del artículo. Como en tantas otras cosas, me doy cuenta que todos los emprendedores estamos en el camino del “saber hacer”.

Pero vayamos a un ejemplo concreto. Todos hemos ido alguna vez a una charla o congreso. ¿Cuántas veces hemos oído (incluso dicho) la frase “pues no han explicado nada que no supiera”?

Yo creo que tendría que aparecer una nuevo perfil de profesional que se dedicara exclusivamente a hacernos la siguiente pregunta cada vez alguien dice esta frase: “Ya, ¿pero lo estás haciendo?”

Todos (sin excepciones) sabemos siempre lo que tenemos que hacer, pocos son los que lo hacemos. Entre unos y otros hay un montón de “peros”, excusas y de veces en las que repetimos la frase “es difícil”.

Sin embargo, cada vez que me encuentro con empresarios cuyas empresas funcionan suele aparecer la frase: “en realidad es muy fácil”. Sencillamente, te tienes que obligar constantemente a salir de tu inercia o como diría Didac Lee, a salir de “tu zona de confort”.

Pero, ¿cómo superamos la barreras entre el saber y el hacer? .

En realidad es mucho más sencillo de lo que parece. En primer lugar, nos tenemos que recordar constantemente lo que queremos hacer (en otro post hablaré de la utilidad de las checklist).

En segundo lugar, tenemos que obligarnos a evitar las excusas.

El resto es fácil, cuando hagamos suficientes veces aquello que queremos hacer (saber simplificar, escuchar, descansar, saber exigir, valorarnos, delegar, ser humilde, etc.) pasará a formar parte de nuestro comportamiento y ya no tendremos que esforzarnos para conseguirlo.

Fotos:
Querer, hacer de Enrique Serrrano

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Asumiendo un reto

Alberto — Wed, 27 Oct 2010 11:30:42 +0000

Hace ya más de dos meses publiqué un cuento llamado “El optimista imprudente” como forma de explicar un estado por el que pasamos muchos emprendedores.

En esta fase, todos solemos pecar de un cierto “optimismo imprudente”. Nos cuesta realizar una evaluación calmada de los riesgos y retos que nos encontraremos con el camino y mostramos una actitud tremendamente defensiva ante cualquier crítica. Para reconocer este estado, en su momento desarrollé unas preguntas de autodiagnóstico que ahora publico aquí:

1. ¿Cuando piensas en la tarea que tienes por delante, sientes sensación de vértigo?

2. Cada vez que recibes una crítica ¿te tomas un segundo de silencio para evaluarla?

3. Cuando respondes, ¿lo haces de forma calmada o notas que hay un componente emocional?

4. ¿Tienes alguna de estas variantes de estos pensamientos cuando explicas tu proyecto?: “no puede entenderlo”, “no tiene ni idea”, “qué vas a saber tú”.

Y aquí van las claves:

1. Sentir vértigo, en realidad, es bueno. Significa que somos conscientes de que los retos nunca son fáciles y que, de algún modo u otro, vamos a cambiar nuestras vidas y dar un salto. La magia está en conseguir controlar el vértigo y convertirlo en determinación.

2. Hay que escuchar siempre. Cada opinión nos sirve para poner a prueba lo seguro que estamos de nuestras ideas y puede darnos pistas acerca de posibles problemas y oportunidades. En ese proceso, debemos aprender a potenciar las críticas constructivas y descartar las críticas destructivas.

3. Si reaccionamos emocionalmente ante una crítica es que, en el fondo, no estamos seguros. La emoción es una gran herramienta para motivar y hacer que las cosas ocurran. Cuando evaluamos y detectamos riesgos, estamos en el terreno de la razón y, cuando estamos realmente seguros de algo, siempre podemos responder de forma calmada y centrada.

4. Tu trabajo es poder explicar tu proyecto a cualquiera. Esa es una de las partes que más me gustan del proceso. En ella hay una belleza implícita. Para que un proyecto funcione, hay que tomar una idea difusa y trabajarla hasta que esté tan clara que sea muy fácil explicarla. Sólo tienes realmente claro tu proyecto cuando puedes hacer que cualquier persona, en cualquier circunstancia, lo entienda.

En mi propio proceso, he descubierto que el error es algo natural y positivo siempre tengamos presente nuestro objetivo. Debemos probar diferentes soluciones hasta dar con aquella que nos permite solucionar el reto. No tiene nada de extraordinario, es sencillamente la forma cómo los humanos aprendemos.

Cuando te has equivocado suficientes veces por ser demasiado “optimista imprudente” acabas descubriendo que existen unas claves básicas para afrontar cualquier reto. Para simplificarlas lo resumiría en un estado de ánimo que se defino como tener perspectiva y determinación.

Tener perspectiva nos permite evaluar con perspectiva y de forma calmada los retos y dificultades con la que nos iremos encontrando, además de las propias carencias.

Tener determinación significa estar preparado para aprender, cambiar y hacer lo necesario para conseguir nuestro objetivo. También implica asumir la responsabilidad de las victorias y los fracasos con los que te encontrarás.

A nivel práctico y, a la hora de emprender, estar centrado puede significar asumir que es muy probable no tener entradas de dinero en tu empresa durante un periodo de entre 6 y 12 meses y que necesitas acumular recursos para poder trabajar durante ese tiempo con tranquilidad, yendo paso a paso pero siendo constante.

Tener determinación implica estar preparado para salir a vender tu idea y tu producto, intentar convencer a la gente que puede sumar a tu proyecto y saber que, probablemente, orirás muchos “no” antes de oír tu primer “sí”.

Para acabar una frase y un cuento. La frase igual la vi en Facebook pero resume perfectamente todo lo que he explicado:

“El valiente no es aquel que no tiene miedo. Es el que se enfrenta a él.”

Y el cuento, es el motivo por el que este post se ha retrasado tanto (empecé a escribirlo a finales de agosto). Algunas cosas es complicado explicarlas de forma racional por eso me permito el lujo de explicarlas también en forma de narración. A los que os interese, espero que lo disfrutéis: Edoén y el dragón

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Cosas que haría diferente si montara mi empresa ahora

Alberto — Fri, 25 Jun 2010 13:13:54 +0000

1. Preguntarme muy honestamente qué es importante para mí y a qué estaría dispuesto a renunciar.
2. Pensar muy detenidamente cómo quiero que sea mi vida en 5, en 10 y en 30 años.
3. Me preguntaría en qué cosas soy realmente bueno y cuáles me motivan más. Y me concentraría en ellas.
4. Intentaría acumular mis propios recursos y mantener mi independencia tanto como pueda.
5. Confiaría mucho más en mí, en mis intuiciones y en mis opiniones.

6. Me marcaría el objetivo más alto que pudiera imaginar.
7. Montaría un equipo con la mejor gente que pudiera encontrar.
8. Diría más claramente qué espero de la gente que me rodea y qué puedo ofrecer. También prestaría más atención a sus propias expectativas y objetivos.
9. Sería más humilde.
10. Escucharía más atentamente a todos aquellos que ya han pasado por la experiencia.
11. ¿He dicho que sería más humilde?
12. Analizaría con calma los obstáculos con los que probablemente me encontraré y los convertiría en retos que quiero superar.
13. Cuidaría más mi salud.

14. Dedicaría más tiempo a mis amigos y mi familia.
15. Me dedicaría más tiempo a mí.

¿Que es lo qué harías tú de otra forma si empezaras ahora mismo?

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Gestionando nuestras incoherencias

Alberto — Mon, 21 Jun 2010 17:15:20 +0000

Hace algunos años, yo salía de una discoteca de Colonia con unos amigos. Oriol, presa de la nocturnidad y la mezcla de preparados etílicos de carácter diverso, hizo lo que todos hemos alguna vez: acabar con el/la chico/a con el/la que jurábamos y perjurábamos que nunca pasaría nada.

Recuerdo que aquella me acerqué a él y, sonriendo, le dije: “Pero tío ¿qué haces? ¿No decías siempre que no querías nada con Irene?”. él me miró a los ojos y con una amplia sonrisa me contestó “Yo me llevo muy bien con mis incoherencias”.

Hoy, unos nueve años más tarde, me sigue pareciendo una de las frases más sabias que he oído nunca.

Esta historia viene a cuento de una anécdota personal. hace un par de semanas tuve un partido de fútbol con los amigos del Founders Football. Como me ocurre a veces, me desesperé un poco (el por qué lo dejo para otro post porque me servirá de ejemplo) hasta el punto que he dejado de pasármelo bien.

Al final del partido, Anxo se me acercó y me dijo “tío, si aplicaras todo lo que dices en tu blog…” y luego me ha explicado qué cosas tendría que haberme tomado de otra forma.

Afortunadamente, todos tenemos amigos que nos hacen ver nuestras contradicciones. Y ese es el primer camino para darnos estar un poco más pendientes cuando se producen aquellos comportamientos que deseamos mejorar.

Yo siempre digo que un amigo es “aquella persona que te respeta completamente por lo que eres (no necesita cambiarte), es capaz de decirte lo que quizá no te guste oír y además entiende que no le escuches”. Ese tipo de personas tienen un valor incalculable en nuestras vidas.

En cualquier caso, si alguna vez nos hacen ver una contradicción es tremendamente importante evitar sentirse mal. Una cosa es entender algo racionalmente y otra integrarlo en nuestro comportamiento. Si aceptamos esto, nos ahorraremos que alguien pueda utilizar una incoherencia nuestra para:

1) Hacernos sentirnos culpables (habitualmente recurriendo al chantaje emocional).
2) Colocarse en una posición superior a nosotros que les permite juzgar nuestras acciones.

Si reconocemos que alguien nos corrige con una de esas dos intenciones, estamos en nuestro perfecto derecho de declinar de la forma más educada que podamos (y esto a veces resulta difícil) cualquier consejo o comentario que pueda realizar al respecto.

Antes de acabar este post me gustaría recordar que siempre escribo de cosas que me afectan muy personalmente a mí y nunca me coloco en la posición de creer que yo hago algo mejor que los demás. Unos acertamos en unas cosas, otros en otras. Eso es todo.

Hecha la aclaración me voy a tomar un par de cañas con mis contradicciones a ver qué se explican de nuevo.

Foto: Mirror Egg Reflections de LollyKnit